普陀这个社区流浪猫治理有何妙方?竟吸引周边社区上门“抄作业”

  • 来源:上海普陀
  • 时间:2023-08-21 13:30:02

有人说:“当这个社会上的动物幸福了,人就幸福了!”这话放在长风新村街道雅仕汇都社区再贴切不过了。

漫步小区广场上,你经常会看到有老人、小孩在闲话家常或嬉闹玩乐;在另一边的林荫下,一群可爱的流浪猫有的在慵懒打盹、有的在享受美食,偶有居民前来撸一撸,它们也是温驯乖巧。而这样的“微和谐”凝聚了雅仕汇都社区第二梯队的智慧力量,居民们以“微共识、微团队、微服务、微和谐”的社区服务新模式,织密社区流浪猫“温度”治理“一张网”,全力打造人与动物和谐共处“微幸福”。


【资料图】

近年来,长风新村街道在居民区党组织引领居委会、业委会、物业共同构成基层治理“第一梯队”的基础上,完善体制机制,充分挖掘、延续“第二梯队”自治力量,并探索建立了“第二梯队自治家园理事会”的新模式,下设亲子文娱、便民服务、综合治理、青年议事、环境监督五个分会;在党建引领下,贯彻共同缔造理念,以居民需求、兴趣、特长等为导向,研究制定了“一二三”第二梯队运转模式(即“实施一套机制、建立两项清单、落实三个到位”);创新推进“新理念日日学、身边事周周议、遇难事月月商”的工作法,组织引导居民群众广泛参与社区“大小事”民主协商、决策共谋、成果共享,构建零距离家园“共同体。

微共识:凝聚需求共识,搭建议事平台

近年来,流浪猫一直是社区治理中的共性难题,雅仕汇都社区也曾发生过流浪猫聚集流窜、误伤邻里、猫狗掐架等棘手事件,还因部分爱猫人士只喂不管而随之产生了卫生环境破坏、邻里关系紧张等衍生问题,如何破解流浪猫治理难题?如何创造人与动物友好相处的社区环境?雅仕汇都社区正在积极“解题”。

明确态度,找准诉求。“流浪猫是小区的‘居民’,需要被关爱,住户亦是小区居民,有权利对社区现存问题提出质疑。我们要做的不是公开对抗、激化矛盾,而是找准诉求,着力解决问题”,雅仕汇都“第二梯队”环境监督理事会汇萌社社长坚定地说。

汇萌社社长先后走访了长风新村街道雅仕汇都居委会、小区物业、宠物医院,了解居民投诉的主要问题和流浪猫救助的有效方法,“从目前来看,为流浪猫做绝育手术并合理放归既符合人道主义精神,又能有效控制流浪猫数量,便于小区卫生管理。”

民主协商,凝聚共识。给小区内流浪猫做绝育手术,想要落实并不容易,最关键的是要消除居民疑虑,获得居民信任。汇萌社采用“线上 线下”并行的推进形式,创新社区治理平台;线下,第二梯队与居委会、物业联勤联动,邀请小区爱猫人士、居民代表等参与环境卫生提议交流会,提出可行性解决方案,列出问题清单,并对“捕获、绝育、放归”过程中的难点做了预先研究讨论;线上,汇萌社成员通过微信群、云议事厅等载体,倾听居民诉求,把大家担心的问题摊开来分析,并科普流浪猫绝育相关的知识。最终,居民的顾虑一一消除,对小区流浪猫自治凝聚共识、凝聚力量。

微团队:共享资源要素,壮大自治队伍

明确猫咪数量和资金筹集方式是破解流浪猫治理难题的关键步骤。早在救助流浪猫的想法萌芽之时,汇萌社的成员就提出了“绝育计划众筹”,通过爱心捐款,借此解决钱的问题。

同心同力,“解救”猫咪。在汇萌社成员善举的感染下,不少爱猫人士和热心居民纷纷加入“第二梯队”。你购买工具、我准备箱笼、一起组建“萌宠群”、随手记录小区内流浪猫及其窝点的实际情况、实时互动抓捕情况……经过一周多的忙碌,共抓获了48只流浪猫。随后,汇萌社成员开始寻找合作的宠物医院、轮流送流浪猫去体检、做绝育手术并注射狂犬疫苗,在减少小猫繁育量的同时减少狂犬疫病蔓延。对于手术恢复后如何放归,汇萌社利用已搭建的议事平台征询举措,居民们奉献了不少“金点子”,还为每位“喵星人”取了可爱的名字。目前,绝育后的流浪猫已接种疫苗,并平安放归社区。

雅仕汇都社区利用国际上通用的TNR猫咪救助方法(即抓捕、绝育、放归),有效控制了流浪猫繁殖数量。汇萌社成员还为所有流浪猫建立起信息档案,做到一猫一档。

社区流浪猫咪救助

微服务:聚焦环境保护,创新服务模式

绝育虽然能控制流浪猫的数量,但又该如何治理随处投喂的卫生环境问题呢?雅仕汇都社区通过第二梯队实现居民自治,将投喂者变成了社区“治理者”。

明确规范,文明投喂。萌汇社成员自发建立“猫咪投喂群”,实地调研小区环境,明确投喂地点,制定投喂团队管理机制和猫咪投喂规则,要求定时、定量、定点投喂,并在小区业主群里广而告知。除了梯队成员每日定点投喂之外,小区居民也可前来撸猫。汇萌社社长看见小区流浪猫治理初见成效,十分欣喜地说:“猫粮都是我们自发购买,起初有个别不规范的投喂者,经过劝导和吸纳,反而壮大了我们第二梯队的力量。我们还有专业的摄影队伍,负责给猫咪拍照,检查身体。”

用领养代替购买,帮助流浪猫回家,成为下一阶段汇萌社的主要工作方向。汇萌社成员同居民协商后,决定推行认领制;在猫咪绝育后及时发布领养信息,在领养的同时普及科学养宠知识,确保流浪猫软法治理,有章可循。

热心业主曹姐是一名爱猫人士,也是汇萌社的新成员,管理着流浪猫的领养登记,曹姐表示:“目前已有13只猫咪被领养,余下35只猫咪也都记录在册。”通过“线上 线下”广泛发布领养信息,爱心领养人队伍不断壮大。

流浪猫“麦兜”在做完绝育手术后被成功领养,领养麦兜的爱心人士说:“昨天在群里看到‘麦兜’的照片后,我一眼就喜欢上了,当即办了领养手续。”就这样,原本脏兮兮的流浪猫麦兜转瞬变成干净清爽的“一脸傲娇”猫,还有了心爱的玩具。大家都以自己的方式为社区流浪猫贡献爱心和力量,努力让流浪猫不再流浪、让爱不再流浪。

呼吁领养猫咪

让爱不再流浪,人畜共处实现“微和谐”

经过数月的实践观察,这一方法得到了小区居民的一致认可。近日,汇萌社进行了第二次爱心捐款,为7只已经长大成年的流浪猫进行绝育手术。

长风雅仕汇都社区依托流浪猫大小群为平台,吸引越来越多的爱心业主、有威望的养宠达人加入爱猫大部队。此外,还有居民因为个人救助或自家宠物碰到问题来群里寻找帮助,他们当中的很多人得到帮助后,进而转化为一批新的“第二梯队”自治力量,不断为社区第二梯队注入新鲜血脉。

从最初的几个人已经发展到如今的上百人,“萌宠群”“猫咪爱心咔嚓群”“猫咪投喂群”等多个流浪猫治理微信群每天即时分享新消息,每个人都以自己的方式为社区流浪猫贡献自己的爱心和力量,努力让流浪猫不再流浪、让爱不再流浪。

借助流浪猫管理成功经验,雅仕汇都居委会、第二梯队向广大居民发起“文明养宠”行动倡议,带动小区养宠居民形成良好的卫生习惯,减少不文明养宠行为产生的分歧和矛盾,大大提升小区萌宠网格、卫生环境治理的黏性,达到了从“抱怨”到“参与”、从“你不准”到“我愿意”、从“你们”到“我们”的转变,也吸引了不少周边的小区纷纷前来“取经”“论道”。

一直以来,长风新村街道把牢群众诉求,对准群众需求,创新服务路径,以活动增强居民对社区的归属感,以协同合作为社区治理增效赋能,着力打造难题“协商式”、多元“参与式”的基层治理“长风样板”,让“最靠谱”的自治力量点亮“最幸福”的长风生活。

张曦

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